Asiakastuki ja usein kysytyt kysymykset

Sinun tyytyväisyytesi, meidän prioriteettimme.

Me Juuri Grow'lla uskomme ihmissuhteiden vaalimiseen, aivan kuten puutarhoitamme. Olemme sitoutuneet varmistamaan, että jokainen vuorovaikutus kanssamme on sujuvaa, miellyttävää ja hedelmällistä. Alla olemme käsitelleet joitain usein kysyttyjä kysymyksiä auttaaksemme sinua paremmin. Jos et löydä vastausta täältä, asiakastukitiimimme on aina valmiina auttamaan.

Usein Kysytyt Kysymykset
  1. Kauanko toimitus kestää?
    Normaali toimitusmme kestää 3-7 arkipäivää Manner-Euroopassa. Nopeutettuja toimitusvaihtoehtoja varten katso kuitenkin Toimitus-sivumme tai ota yhteyttä tukitiimiimme.
  2. Toimitatko kansainvälisesti?
    Tarjoamme kansainväliset toimitukset pyynnöstä, ensisijaisesti tukku- ja suurempien tilausten yhteydessä. Jos haluat lisätietoja tai keskustella massalähetyksistä, käy osoitteessa Tukku- ja kumppanuussivu tai ota suoraan yhteyttä.
  3. Kuinka voin seurata tilaustani?
    Kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme sinulle seurantanumeron sähköpostitse. Näet tilauksesi tilan kirjoittamalla tämä numero 'Seuraa tilausta' -sivullemme.
  4. Mikä on palautuskäytäntösi?
    Toimimme 14 päivän palautusoikeuden alaisena. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, ota yhteyttä tukitiimiimme. Tarkemmat ehdot löydät osoitteestamme PALAUTUSKÄYTÄNTÖ sivulla, jossa opastamme sinua prosessin läpi.
  5. Miten minusta tulee jälleenmyyjä?
    Olemme innoissamme, että olet kiinnostunut! Siirry yksinkertaisesti "Tukkumyynti- ja kumppanuusmahdollisuudet" -osioon saadaksesi lisätietoja ja hakeaksesi.
  6. Tarjoatko tukea tuotteen käyttöönottoon?
    Ehdottomasti! Asiantuntijatiimimme on käytettävissä opastamassa sinua kaikissa tuotteen asennuksessa tai käytössä olevissa kysymyksissä. Ota yhteyttä Yhteystiedot-sivumme kautta saadaksesi nopeaa apua.

Etkö löydä etsimääsi?
Asiakastukitiimimme auttaa mielellään. Ota yhteyttä Yhteystiedot-sivullamme tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [service@juurigrow.com]. Lupaamme vastata nopeasti, koska kysymyksesi ovat meille tärkeitä.